SGE Eğitim ve Danışmanlık
Eğitim Programları
Paydaşlarımıza değer yaratacak farklı konu başlıklarında eğitim programları vermekteyiz. Eğitim içeriklerini firmaların eğitim hedefi, beklenti ve taleplerine göre revize edip hazırlamaktayız. Temel amacımız sınıf ortamında anlatılanların iş ve özel hayata uyarlanabildiği, firmaya özgü reçeteleri, eğlenceli ve akılda kalıcı yöntemlerle verebilmektir.
Kişisel Gelişim Eğitimi Konu Başlıkları
-
Aile İçi Etkin İletişim
-
Bakmak mı Görmek mi? Proaktif Bakış Açısı
-
Çatışmalardan Kazan- Kazan Sonuçlara Ulaşabilmek/ Çatışma Yönetimi
-
Duygusal Zekâ ve Duygu Yönetimi (Duyguları Yönetebilmek)
-
Etkileme ve İkna Sanatı
-
Etkin İletişim Becerileri ve İlişki Yönetimi
-
Etkin Geri Bildirim Yöntemleri
-
Güvenli İletişim-Güvenli Davranış
-
İş ve Yaşam Dengesi
-
İşimiz ve Biz Bilinci (İş Bilincini Geliştirme ve Güçlendirme)
-
İşimiz İnsan
-
Kendini Keşfet-Keşif Yolculuğunda Kâşif Olmak
-
Kendine Güven ve Başarı Odaklılık
-
Kişisel Kalite ve Kişisel Marka Olabilmek
-
Kuşaklar Arası Etkin İletişim ve Y Kuşağını Anlamak
-
Kurumdaşlık
-
Kurumsallaşma ve Çalışan Bağlılığı
-
Mindfulness
-
Müzakere Teknikleri
-
Önce Dinle Sonra Konuş
-
Problem Çözme ve Karar Verme
-
Proje Yönetimi
-
Rapor Yazma Teknikleri
-
Sınırların Ötesine Yolculuk
-
Stres Yönetimi
-
Sunum Teknikleri Eğitimi
-
Takımdaşlık
-
Toplantı Yönetimi
-
Yazılı İletişim Teknikleri
-
Zaman Yönetimi
-
Zor İnsanlarla Başa Çıkabilme
Müşteri İlişkileri CRM Programları
-
Etkin Hizmet Yönetimi
-
Hizmet Sanatının İncelikleri
-
Müşteri İlişkileri Yönetimi- Müşteri Deneyimi Yaşamak
-
Müşteri Odaklı Tasarım
-
Sürdürülebilir Müşteri İlişkileri
-
Şikâyet Yönetimi
-
Telefonda Etkin İletişim
-
Zor Müşterilerle Başa Çıkabilme
Yönetici Geliştirme Programları
-
Etkin İnsan Yönetimi
-
Etkin Geri Bildirim Teknikleri
-
Etkin Performans Yönetimi
-
İletişim Liderliği ve Motivasyon Yönetimi
-
Koçluk Becerileri
-
Koçluk Atölye Çalışmaları
-
Lider mi? Yönetici mi?
-
Müşteri Odaklı Tasarım (Design Thinking)
-
Performans ve Geri Bildirim Performansı Başarıya Yönlendirme
-
Problem Çözme ve Karar Alma
-
Takım Yönetimi
-
Toplantı Yönetimi
-
Y Kuşağını Anlamak ve Yönetmek
-
Yöneticinin Yol Haritası
-
Zaman Yönetimi ve Planlama
-
Mülakat Ustalık İster
-
Performans Yönetim Sisteminin Etkinliğini Arttırmak
-
Temel Eğiticinin Eğitimi
-
İleri Düzey Eğiticinin Eğitimi
-
Etkin Satış için Etkileme ve İkna Sanatı
-
Etkin Satış Teknikleri
-
Hizmet Pazarlama Yönetimi
-
Satışçılar için Satış Müzakeresi
-
Pazarlama Temelleri
İnsan Kaynakları Programları
Satış ve Pazarlama Programaları
-
Mavi Yaka Atölye Çalışmaları
-
Mavi Yaka Etkin İletişim ve Çatışma Yönetimi
-
Mavi Yaka Gelişim Programları
-
Mavi Yaka İçsel Motivasyon
-
Yalın Üretim Sistemi Kaizen 5S
Mavi Yaka Gelişim Programları
Bankacılar için Özel Kişisel Gelişim Programları
-
Bankacılar için Satış Müzakeresi
-
Bankacılar için Zaman Yönetimi ve Planlama
-
Bankacılar için Etkin Yazılı İletişim Teknikleri
-
Bankacılar için Proaktif Bakış Açısı
-
Müşteri Deneyimi Süreci Müşteriden-Misafire (Müşteri Bağlılığı Yaratabilmenin İncelikleri)
-
Yüz Yüze İletişimde Fark Yaratmak
